Dive Richelieu Rock

Termes & Conditions

Termes et Conditions:

 

Pour les sorties à la journée (Plongée, Snorkeling, Tours) sur notre “Blue Marlin”:

1.1 Wetzone Co. Ltd. remboursera la totalité de l’argent versé, si l’Entreprise elle-même annule la sortie en question, pour cause de mauvais temps ou pour toutes autres circonstances atténuantes. Pour des raisons de sécurité, le(s) site(s) de plongée peuvent être changé au dernier moment sans notification préalable.

1.2 Si un client devait avoir besoin de soin d’urgence, ou devait être évacué rapidement sur terre, Wetzone Co. Ltd n’acceptera aucune responsabilité financière dûe au changement d’itinéraire.

1.3 Les arrhes versés par le client, pour sécuriser la réservation, sont non-remboursables pour une annulation déclarée par le client 24 heures avant la date du départ (7h du matin le Jour J). Pour toutes annulations déclarées par le client 48h avant la date du départ (7h du matin le jour J), Wetzone

Co. Ltd. remboursera la totalité des arrhes, ​à l’exception des frais d’administration s’élevant à 25€. Tous les frais de transferts bancaires sont à la charge du client.

1.4 Avant le départ pour la sortie (plongée, snorkeling, tour), le solde doit être payer en totalité à Wetzone Co. Ltd. Le solde est non-remboursable si le client devait annuler moins de 12 heures avant le départ (à 20h la veille), ou si le client ne se présente pas en lieu et en heure le matin du départ.

1.5 Pour toutes annulations de la part du client 18h avant le départ, Wetzone Co. Ltd. pourra proposer au client une nouvelle sortie plongée/snorkeling/tour le(s) jour(s) suivant(s), sujet aux disponibilités, sans frais d’annulation.

1.6 Aucun remboursement ne pourra être effectué si le client décide de ne pas plonger pour problèmes d’oreilles,

mal-de-mer ou pour toute autre raison non-liée à l’Entreprise. 1.7 Le client, après avoir reçu de l’équipement de location, en accepte l’entière responsabilité et devra rembourser Wetzone Co. Ltd. pour toute perte ou tout endommagement.

1.8 Si l’Instructeur ou le Guide de Plongée, responsable du client, constate que ce dernier manque de compétence(s) technique(s) pouvant compromettre sa propre sécurité ou celle du groupe; Wetzone Co. Ltd. se réserve le droit d’avorter la plongée. Dans cette situation, aucun remboursement ne sera effectué.

 

Pour les sorties en Liveaboard (Bateau croisière/safaris):

1.1 L’Entreprise remboursera la totalité de l’argent versé par le client si l’Entreprise elle-même annule la croisière ou les cours de formations, pour toute raison citée ci-dessus. L’Entreprise n’acceptera aucune responsabilité financière pour tout changement d’itinéraire ou annulations résultant de circonstances en dehors du contrôle de l’Entreprise, comme les raisons citées, mais non-limitées, ci-dessus.

1.2 Si un client requiert une évacuation d’urgence et que le bateau doit absolument retourner à terre, l’Entreprise n’acceptera aucune responsabilité financière suite au changement d’itinéraire.

1.3 Les arrhes versés par le client, pour sécuriser la réservation, sont non-remboursables pour toutes annulations déclarées par le client 30 jours avant la date du départ de la croisière (entre 15h et 19h le Jour J).
1.4 Avant le départ de la croisière, le solde total doit être payer à l’Entreprise. Le solde total est non-remboursable si le client annule 14 jours avant la date du départ, ou si le client ne se présente pas au lieu du rendez-vous le jour même.
1.5 Pour toutes annulations déclarées par le client 30 jours après la date de réservation, l’Entreprise remboursera la totalité des arrhes ou du solde, si payé en amont, ​à l’exception des frais d’administration s’élevant à 25€. Tous les frais de transferts bancaires sont à la charge du client.

1.6 Aucun remboursement ne pourra être effectué si le client décide de ne pas plonger pour problèmes d’oreilles, mal-de-mer ou pour toutes autre raison non-liée à l’Entreprise. 1.7 Si le client décide d’annuler une plongée pendant la croisière pour toute raison non-liée à l’Entreprise, aucun remboursement ne sera effectué.

1.8 Si le planning et/ou le(s) site(s) de plongée sont changé(s) dû aux conditions météorologiques, pour des raisons de sécurité ou toute autre raison atténuante en dehors du contrôle de l’Entreprise, aucun remboursement ne sera effectué.

En réservant auprès de Wetzone Co. Ltd. vous acceptez les termes et conditions de ventes, ainsi que notre politique d’annulation.